Guide pratique · 7 étapes

Migrer de GloriaFood sans perdre une seule commande

GloriaFood s'arrête le 30 avril 2027. Voici, dans l'ordre, comment passer à une nouvelle solution : récupérer votre menu, reconfigurer la livraison, garder votre nom de domaine, tester, puis changer les liens le même jour.

La règle d'or

Ne fermez jamais GloriaFood avant que la nouvelle solution ait reçu de vraies commandes. Les deux peuvent fonctionner en parallèle pendant toute la préparation.

Les 7 étapes de la migration

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    Faites l'inventaire

    Avant de toucher à quoi que ce soit, notez ce que GloriaFood fait pour vous et où se trouve votre lien de commande. C'est cette liste qui vous servira le jour du changement.

    • Ce que vous utilisez : livraison, à emporter, paiement en ligne, réservations, promotions.
    • Où se trouve le lien : bouton du site, fiche Google, Facebook, Instagram, QR codes, flyers, sacs.
    • Qui reçoit les commandes : tablette, téléphone, imprimante de tickets.
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    Récupérez votre menu avec la clé « Fetch Menu »

    Dans votre espace GloriaFood : « Commande en ligne » puis « Vos intégrations ». Cliquez sur « Add integration », choisissez « Custom integration », sélectionnez le modèle « Fetch Menu », indiquez votre e-mail et enregistrez. Copiez ensuite la « Clé du restaurant ».

    Cette clé permet seulement de lire votre carte : elle ne modifie et ne supprime rien dans GloriaFood. Choisissez bien « Fetch Menu », pas « Push Accepted Orders ».

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    Reconfigurez ce que la clé ne reprend pas

    La clé transmet la carte, pas les réglages. Reprenez-les à partir de vos captures d'écran :

    • Horaires d'ouverture et de livraison.
    • Zones de livraison, frais et montant minimum par zone.
    • Paiement en ligne (carte, PayPal) et paiement à la livraison.
    • Photos des plats, si vous en aviez.
    • Imprimante de tickets et tablette de réception.
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    Décidez pour le nom de domaine

    Si votre site a sa propre adresse, achetée à votre nom, vous la gardez : il suffira de modifier ses réglages DNS pour la faire pointer vers le nouveau site. Si vous n'aviez qu'une adresse fournie par GloriaFood, prévoyez une nouvelle adresse et de nouveaux QR codes.

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    Testez en parallèle

    GloriaFood reste en ligne pendant ce temps : vos clients ne voient aucune différence. Passez de vraies commandes de test sur le nouveau site.

    • Une commande en livraison et une à emporter.
    • Un produit avec taille et suppléments : le prix est-il juste ?
    • Un paiement en ligne, puis son remboursement.
    • La commande sonne-t-elle sur la tablette ? Le ticket s'imprime-t-il ?
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    Basculez le même jour, partout

    Choisissez un jour calme et remplacez tous les liens de votre inventaire d'un coup : bouton du site ou DNS du domaine, lien de commande de la fiche Google, bouton Facebook, lien dans la bio Instagram. Commandez les nouveaux QR codes et flyers si l'ancienne adresse y figurait.

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    Prévenez vos clients, puis fermez GloriaFood

    Un message à vos habitués, une affiche au comptoir, un mot dans les sacs pendant quelques semaines. Surveillez les premières commandes. Fermez votre compte GloriaFood seulement quand tout fonctionne ailleurs, et avant le 30 avril 2027.

Ce que la clé Fetch Menu reprend, et ce qu'elle ne reprend pas

Catégories et produitsRepris
Tailles et prixRepris
Groupes d'options et suppléments (sauces, garnitures…)Repris
Photos des platsÀ refaire
Horaires, zones et frais de livraisonÀ refaire
Liste des clients et historique des commandesÀ refaire

Pour la liste des clients et l'historique, regardez ce que votre espace GloriaFood permet de télécharger tant que le compte est actif. Détails dans Fermeture de GloriaFood : ce qui s'arrête.

Migrer vers GlorEat : ce que nous faisons avec vous

  • Étape 2 : collez votre clé Fetch Menu, la carte est importée avec tailles, prix et options. Vous vérifiez avant de valider.
  • Étape 3 : horaires, zones de livraison avec minimum par zone, paiement par carte et PayPal, impression des tickets.
  • Étape 4 : votre site de commande sur votre propre nom de domaine ; nous vous indiquons les réglages DNS.
  • Étape 6 : QR codes de table générés depuis votre espace, prêts à imprimer.

Vous comparez encore les solutions ? Lisez d'abord Alternative à GloriaFood : que choisir ?

Questions fréquentes

L'import du menu avec la clé Fetch Menu prend quelques minutes. Comptez ensuite le temps de vérifier la carte et de reconfigurer livraison et paiement, puis quelques jours de commandes de test. Le changement de liens lui-même se fait en une journée.

On s'occupe de la migration avec vous.

Envoyez-nous votre clé Fetch Menu ou vos coordonnées : nous importons votre carte et préparons le nouveau site pendant que GloriaFood fonctionne encore. Installation gratuite, sans engagement.